Política de Privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais dos usuários que acessam este site de Instalação e Manutenção de Ar-Condicionado em Curitiba. Nosso compromisso é garantir transparência, segurança e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018, Brasil) e com a Lei nº 67/98 (Portugal), sempre que aplicável.

Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelos usuários, como nome, telefone, e-mail, endereço, marca e modelo do ar-condicionado, localização da instalação e dados relacionados a orçamentos, visitas técnicas, manutenção preventiva e corretiva. Também coletamos dados automaticamente por meio de cookies essenciais, cookies analíticos, cookies de marketing e cookies de terceiros, utilizados para aprimorar desempenho, navegação e comunicação.

Os dados são utilizados para atendimento ao cliente, envio de orçamentos, agendamento de visitas, acompanhamento de serviços, suporte técnico, campanhas de comunicação, segurança e melhorias operacionais. As bases legais aplicáveis incluem execução de contrato, consentimento, legítimo interesse e cumprimento de obrigações legais.

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas e atender à legislação aplicável. Após esse período, os dados podem ser excluídos ou anonimizados de forma segura.

Informações podem ser compartilhadas com terceiros essenciais para funcionamento do site e execução dos serviços, como provedores de hospedagem, sistemas de atendimento, empresas de automação, plataformas de mensagens e parceiros de logística. Todos os terceiros atuam sob contratos de proteção e segurança.

O site utiliza cookies essenciais para funcionamento, cookies analíticos para monitorar desempenho, cookies de marketing para personalização de ofertas e cookies de terceiros em anúncios, links patrocinados e afiliados, quando permitidos pelo navegador do usuário.

O titular dos dados possui direitos previstos em lei, incluindo acesso, correção, portabilidade, eliminação quando aplicável, informações sobre compartilhamento, contestação de tratamento e revogação do consentimento. O exercício desses direitos pode ser solicitado pelo canal oficial disponível no site.

Medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas são adotadas para prevenir acessos não autorizados, alterações indevidas, perdas, vazamentos e incidentes. Isso inclui controle de acesso, criptografia e monitoramento contínuo.

Para esclarecer dúvidas ou exercer direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato por meio do canal informado neste site.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente conforme mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será sempre a exibida nesta página.

Termos de Uso

Os Termos de Uso regulam o acesso e a utilização deste site de Instalação e Manutenção de Ar-Condicionado em Curitiba, estabelecendo as regras para navegação, solicitação de serviços e acesso a informações.

Ao utilizar o site, o usuário declara estar de acordo com estes termos e compromete-se a utilizá-lo de forma ética, respeitando a legislação vigente, sem fins ilícitos e sem violar direitos de terceiros.

O usuário é responsável pela veracidade das informações que fornece ao solicitar orçamento, preencher formulários ou contratar serviços, incluindo endereço, dados de contato e informações técnicas sobre o equipamento. Dados incorretos podem comprometer o atendimento e são de responsabilidade exclusiva do usuário.

Este site é disponibilizado tal como está, podendo ocorrer interrupções devido a fatores técnicos ou externos. Não nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes de falhas de conexão, decisões baseadas em informações gerais publicadas ou atrasos provocados por circunstâncias além do nosso controle.

Todos os conteúdos do site — incluindo textos, descrições de serviços, materiais educativos, imagens e identidade visual — são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual. A reprodução não autorizada é proibida.

O site pode conter anúncios, conteúdos patrocinados e links para sites externos. Esses links são fornecidos apenas para conveniência do usuário. Não nos responsabilizamos por conteúdos ou políticas de segurança de sites de terceiros.

Se houver área de cadastro ou login, o usuário deve manter suas credenciais sob sigilo e é responsável por todas as ações realizadas com sua conta. A conta pode ser suspensa em caso de uso inadequado ou violação destes termos.

Operação e prestação de serviços

Este site pertence à empresa PMTurbo Tecnologia e está alugado para uma empresa prestadora de serviço. Todos os contatos e pagamentos são feitos diretamente com a empresa. Todas as responsabilidades de atendimento e prestação dos serviços são de responsabilidade da empresa prestadora de serviço.

Os Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento, para se adequar a mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será sempre a exibida nesta página.

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas aos Termos de Uso, o usuário pode entrar em contato pelo canal oficial disponibilizado no site.

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